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Déclaration d'accessibilité

L'IFOSUP s'engage à rendre ce site accessible à toutes et tous, quels que soient le handicap, l'âge ou l'outil utilisé. Voici où nous en sommes, ce qui reste à faire, et comment nous le signaler.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026

Notre engagement

L'IFOSUP Wavre, institut d'enseignement pour adultes organisé par la Ville de Wavre, s'engage à rendre son site internet accessible, conformément au décret de la Communauté française du 3 mai 2019 relatif à l'accessibilité des sites internet et des applications mobiles des organismes publics, qui transpose la directive (UE) 2016/2102.

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site https://ifosup.wavre.be, y compris sa page de connexion. L'outil de gestion du site, réservé au personnel, a été évalué en même temps ; ses corrections suivent le même calendrier.

État de conformité

Ce site est partiellement conforme à la norme EN 301 549 V3.2.1 (WCAG 2.1 niveau AA), en raison des non-conformités énumérées ci-dessous. Au 3 octobre 2026, 39 des 47 critères applicables sont respectés sur le site public ; les corrections continuent.

Contenu non accessible

Non-conformités

  • Plusieurs horaires, le règlement d'ordre intérieur et une brochure sont des PDF difficiles à lire avec un lecteur d'écran, sans version web (critères 1.3.1 et 3.1.1).
  • Certains rapports de la page Qualité sont des documents scannés, illisibles avec un lecteur d'écran (critères 1.1.1, 1.3.1 et 3.1.1).
  • Les vidéos de présentation des formations n'ont que des sous-titres automatiques, qui contiennent des erreurs, et ni version texte ni description des images (critères 1.2.2, 1.2.3 et 1.2.5).
  • Le lecteur vidéo de YouTube, fourni par un tiers, comporte de petits défauts d'accessibilité (critère 4.1.2).

Contenus non soumis à l'obligation d'accessibilité

  • Les contenus de tiers que l'école ne finance, ne développe ni ne contrôle : le lecteur vidéo YouTube et la carte Google Maps intégrés. L'adresse de l'école et un lien d'itinéraire sont donnés en texte à côté de la carte.
  • Les documents bureautiques publiés avant le 23 septembre 2018 qui ne servent plus à une démarche en cours, comme les rapports d'évaluation de 2012 et 2017 de la page Qualité.

Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est invoquée.

Ce que nous faisons

  • Les horaires, le règlement d'ordre intérieur et les documents encore en usage seront republiés sous une forme accessible (PDF balisés ou pages web).
  • Les sous-titres des vidéos de présentation seront relus et corrigés, et chaque vidéo accompagnée d'une transcription.
  • L'outil de gestion du site demande désormais une description pour chaque image publiée et permet de signaler les passages en langue étrangère ; les contenus existants ont été complétés.

Retour d'information et contact

Tu rencontres un obstacle sur ce site, ou tu as besoin d'un contenu sous une autre forme ? Écris-nous à numerique@ifosup.wavre.be en indiquant la page concernée et, si possible, l'outil que tu utilises (lecteur d'écran, loupe, clavier seul…). Nous répondons dans les 30 jours suivant la réception du message.

Tu peux aussi joindre le secrétariat au 010 22 20 26 ou passer rue de la Limite 6, 1300 Wavre, aux heures d'ouverture indiquées sur la page Contact : le contenu d'un document ou d'une image inaccessible te sera fourni sous une autre forme.

Procédure de recours

Si ta demande reste sans réponse satisfaisante dans les 30 jours, tu peux introduire une réclamation auprès du Médiateur de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles : reclamation@le-mediateur.be, rue Lucien Namèche 54, 5000 Namur, ou par le formulaire du site le-mediateur.be.

L'organe chargé du contrôle de l'accessibilité des sites publics en Fédération Wallonie-Bruxelles est l'ETNIC : accessibilite@etnic.be, boulevard du Roi Albert II 37, 1030 Bruxelles.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 3 octobre 2026 sur la base d'une auto-évaluation : un audit approfondi mené le 2 octobre 2026 sur 41 pages du site (tests automatisés, parcours au clavier, mesure des contrastes, contrôle des documents PDF et relecture critère par critère de WCAG 2.2), suivi d'un contrôle sur le site en ligne le 3 octobre 2026, après une première série de corrections. Aucun test n'a encore été mené avec un lecteur d'écran réel ni avec des utilisateurs en situation de handicap : c'est la prochaine étape.

Elle est réexaminée au moins une fois par an et à chaque évolution importante du site.